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PREGUNTAS FRECUENTES

Tienen local físico?

Por el momento somos una tienda Online, por lo que no disponemos de Showroom.

De que materiales son las joyas?

Todas nuestras piezas son realizadas en plata 925 u Oro

Realizan trabajos personalizados?

Si! Tenemos servicio para trabajos personalizados, comentamos tu idea y la hacemos realidad! La demora para dichos pedidos será de 10 días para despachar por encomienda

Aceptan cuotas?

Si, aceptamos hasta 12 cuotas sin recargo con tu tarjeta de crédito mediante Mercado Pago.

Cuánto demoran en entregar mi pedido?

Nuestra demora aproximada es de 24-48 horas por depachos en la encomienda.

Las Joyas tienen garantía?

Las joyas tienen 45 días de garantía por defectos de fabricación. No aplicable por mal uso o descuido.

Cubrimos caida de piedras, caida de doublé, roturas en puntos de soldadura, etc.

Aceptan cambios por talle?

Si. Para realizar el cambio por talle es necesaria la garantía correspondiente, la pieza debe estar en óptimas condiciones y el cliente se deberá dirigir a nuestro taller ubicado en El Pinar, Canelones. De lo contrario deberá abonar los correspondientes envíos de la encomienda.